オークション共通説明
はじめに
seea の出品に興味をもっていただき誠にありがとうございます。
オークションでのお取り引きは、この共通説明をお読みいただいた上で、ご同意いただいたものとして進めてまいります。
出品ページには、共通説明と異なる例外事項が記載されていることがありますので、注意して確認してください。
重要なリンク
迅速なお取引はできません
出品者は多忙のため、素早い対応を期待できません。目安として取り引き成立後二週間以内に品物が到着するよう努力いたしますが、それ以上かかることもあります。この点をご了承の上、入札をご検討ください。
迅速な取引を希望される方は、絶対に入札なさらないでください。
発送のポイント
- 原則として、中部地区からペリカン便（日本通運さん）で発送いたします
- 代金引換による発送はお受けできません
お支払いのポイント
- Yahoo!かんたん決済、もしくはイーバンク銀行、三菱東京ＵＦＪ銀行のいずれかの口座にお願いします
- 決済手続きやお振込みに関わる手数料は、振込みを行う人の負担になります
メールについて
- テキスト形式でお願いいたします
- 全文を引用して返信することはご遠慮いただきますようお願いいたします
- 添付ファイル付きのメール、HTML形式のメール、そのほか不審な文面のメールは自動的に削除されることがございます。削除された場合、出品者のサポートはありません
トラブル時の返金対応について
- 発送日から一ヶ月以内に、アイテムの致命的欠陥についてご指摘がありましたら、ご希望により返金対応をおこないます
- 返金額は原則として、落札価格に振込手数料を加えた額といたします
- 欠陥の検証のために特に必要と認められる場合、送料は出品者の負担で、返送をお願いすることがございます
Q&A
Q: 間違えて入札（落札）したので取り消してほしい
A: メールでご連絡ください。
Q: ゆうパックとか、ペリカン便以外の便で送ってほしい
A: 対応できませんので、入札なさらないでください。
Q: 送料着払いで送ってほしい
A: 落札者の経験から着払いは望ましくないと思いまして（？）発払いを基本としておりますが、変更対応できますのでメールでご連絡ください。
Q: ペリカン便に何か思い入れでもあるの？
A: 取扱店が歩いてすぐそこにありますので……。
Q: どうやったら発送が遅れるの？
A: 雨の日、風の強い日、取扱店がお休みの日は発送しません。
Q: 梱包が甘過ぎるんだけど？
A: アイテムに新たに破損が発生したかどうかで判断いたします。破損がなければ、梱包の不備については免責とさせていただきます。
Q: こちらの要望通りの手順で取引を進めたい
A: 省力化のため、すべて出品者の決めた手順でおこないます。申し訳ございません。
Q: 評価されないのは？
A: 落札者の評価がありますと、そのあとに出品者は評価します。よほどのことがない限り、「非常に良い」と評価いたします。
Q: アイテムのアフターサポートとかはあるの？
A: あります。私の出品は、ノークレーム・ノーリターンではありません。
ペリカン便 料金表
| 着地 | 北海道 | 東北 | 関東 信越 |
中部 北陸 |
関西 | 中国 | 四国 | 九州 | 沖縄 |
| サイズ | |||||||||
| 60 | 1,260 | 840 | 740 | 740 | 740 | 840 | 950 | 950 | 1,260 |
| 80 | 1,470 | 1,050 | 950 | 950 | 950 | 1,050 | 1,160 | 1,160 | 1,790 |
| 100 | 1,680 | 1,260 | 1,160 | 1,160 | 1,160 | 1,260 | 1,370 | 1,370 | 2,310 |
| 120 | 1,890 | 1,470 | 1,370 | 1,370 | 1,370 | 1,470 | 1,580 | 1,580 | 2,840 |
| 140 | 2,100 | 1,680 | 1,580 | 1,580 | 1,580 | 1,680 | 1,790 | 1,790 | 3,360 |
| 170 | 2,310 | 1,890 | 1,790 | 1,790 | 1,790 | 1,890 | 2,000 | 2,000 | 3,890 |
ペリカン便の公式サイトは時々応答無しになるので転載しました。発地は中部です。実際は、表の金額から100円引きになります。
変更履歴
- 2007年1月20日
- 名称変更に対応。Yahoo!ペイメント → Yahoo!かんたん決済、ＵＦＪ銀行 → 三菱東京ＵＦＪ銀行
- 2003年10月23日
- 文章量を削減。時間短縮のため、メールのやりとりを簡略化。Q&Aを整頓、2件追加。
- 2003年8月5日
- ペリカン便の料金表を追加。
- 2003年7月29日
- 重要なリンクに1件追加。Yahoo!ペイメントについて追記。メールについて追記。返金対応を若干修正。Q&Aに4件追加。メッセージに追記。
メッセージ
出品者は、Yahoo!オークションの黎明期から、落札専門のユーザとして長い間オークションを見続けてきました。
そこで感じた出品者の姿は、必ずしも良い印象ばかりではありませんでした。評価こそ「非常に良い」の連続でも、「ノークレーム」と当たり前のように書いてしまうなど、あまりにも一方的な考え方に、最初その文をみたときは閉口しました。
本当に好感を持てる出品者もおられます。素早い対応、希望どおりの発送など、見習いたいものです。しかし、手順を複雑にするほど出品者の手間も増えます。ある程度収益がないと萎えてしまいそうで、ここが難しいところです……。
出品者はオークションで儲けようとは考えていません。
部屋を広くするために、使っていないものを使ってくださる方にお渡しできればよいと考えています。もし収益があれば、部屋の掃除のために使おうと思います。
出品者は超多忙です。迅速な対応がなされないなど、至らぬところも多々あるかと思いますが、皆様のよきご理解とご指導のほど、よろしくお願いいたします。
